Yhteystiedot > Palautekanava

Palautekanava

Anna palautetta

Voit antaa meille palautetta, kehitysehdotuksia tai esittää kysymyksiä tämän palautekanavan kautta. Jotta voimme käsitellä palautteesi mahdollisimman sujuvasti, huomioithan seuraavat ohjeet:

Mitä tietoja palautteeseen kannattaa sisällyttää

  • kerro palautteesi mahdollisimman selkeästi ja konkreettisesti
  • kuvaa tarvittaessa tapahtuma, tilanne tai kehitystarve
  • voit halutessasi antaa nimesi ja sähköpostiosoitteesi, jos toivot vastausta
  • sähköpostiosoite on vapaaehtoinen, eikä sitä vaadita palautteen lähettämiseen

Mitä tietoja ÄLÄ lisää palautteeseen

Tietosuojan varmistamiseksi pyydämme, että et sisällytä palautteeseesi:

  • arkaluonteisia henkilötietoja (esim. terveystiedot)
  • henkilötunnuksia
  • maksutietoja
  • muiden henkilöiden tietoja, ellei se ole palautteen kannalta välttämätöntä

Huomioithan, että palautteen sisältämä tieto voi sisältää henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin palautteen käsittely edellyttää.

Miten palautetta käsitellään

Antamiasi tietoja käytetään:

  • palautteiden käsittelyyn ja selvittämiseen
  • palvelun kehittämiseen
  • mahdolliseen vastaamiseen, mikäli olet jättänyt yhteystietosi

Tietoja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin on tarpeen palautteen käsittelemiseksi, eikä niitä käytetä muihin tarkoituksiin.

Avaa palautelomake

Avaa palautelomake tästä linkistä

Tietosuoja

Lisätietoa henkilötietojen käsittelystä ja oikeuksistasi löydät tietosuojaselosteesta:

Tietosuoja Naantalin Satamassa – Port of Naantali